Un Wi-Fi lent peut venir de la connexion Internet, de la box,
de la distance, des murs, du canal radio, du PC ou simplement
d’un emplacement défavorable. Avant d’acheter un répéteur,
il faut déterminer où se situe réellement le problème.
- testez près de la box ;
- comparez avec un autre appareil ;
- testez en Ethernet si possible ;
- comparez 2,4 GHz et 5 GHz ;
- redémarrez box et PC ;
- vérifiez le pilote Wi-Fi.
1. Distinguer Internet lent et Wi-Fi lent
Ce sont deux problèmes différents.
Votre Wi-Fi peut être excellent alors que la connexion Internet
du fournisseur est lente, ou inversement.
Le meilleur moyen de faire la différence consiste à comparer
avec un câble Ethernet lorsque cela est possible.
2. Faire un test près de la box
Placez temporairement le PC ou le téléphone à proximité de la box.
Si les performances deviennent nettement meilleures,
le problème est probablement lié à la couverture radio,
aux obstacles ou à la distance.
3. Comparer avec un autre appareil
Si un seul ordinateur rencontre le problème alors que les autres appareils
fonctionnent correctement au même endroit, regardez du côté :
- du pilote Wi-Fi ;
- de la carte réseau ;
- des paramètres Windows ;
- de l’antenne du PC fixe ;
- du mode d’économie d’énergie.
4. Faire un test Ethernet
Connectez le PC directement à la box avec un câble réseau si possible.
Si le débit devient normal en Ethernet,
la connexion Internet elle-même fonctionne probablement correctement
et le problème se situe plutôt sur la partie Wi-Fi.
5. Comprendre 2,4 GHz et 5 GHz
En simplifiant :
- 2,4 GHz : meilleure portée dans certaines situations, mais bande souvent plus encombrée ;
- 5 GHz : généralement plus rapide à courte ou moyenne distance, mais portée souvent moindre à travers les obstacles.
La meilleure bande dépend donc de l’emplacement.
6. Les murs et obstacles comptent énormément
Les murs épais, dalles, structures métalliques et certains équipements
peuvent fortement atténuer le signal.
Un excellent débit à cinq mètres dans la même pièce ne garantit pas
le même résultat deux étages plus loin.
7. Vérifier les antennes d’un PC fixe
Sur une carte mère ou carte Wi-Fi disposant d’antennes externes,
vérifiez qu’elles sont réellement installées.
Un PC peut parfois se connecter sans antenne,
mais avec une portée et une stabilité très mauvaises.
8. Redémarrer la box
Un redémarrage peut résoudre certains problèmes temporaires.
Attendez que la box ait complètement redémarré avant de refaire un test.
9. Vérifier le pilote réseau
Sur Windows, un pilote réseau ancien ou défaillant peut provoquer
des déconnexions ou un comportement inhabituel.
Consultez :
mettre à jour correctement les pilotes du PC
.
10. Attention au répéteur Wi-Fi mal placé
Un répéteur doit recevoir un signal suffisamment bon pour pouvoir
le retransmettre correctement.
Le placer exactement dans la zone où le Wi-Fi est déjà presque inexistant
est rarement une bonne stratégie.
11. Répéteur, Mesh, CPL ou Ethernet ?
Chaque solution a des avantages et des limites.
Ethernet
Lorsque le câblage est possible, c’est généralement la solution
la plus stable et prévisible.
Répéteur
Simple à installer, mais ses performances dépendent fortement
du signal reçu et de son emplacement.
Mesh
Peut offrir une couverture plus homogène sur plusieurs zones,
notamment avec plusieurs bornes coordonnées.
CPL
Utilise le réseau électrique. Les résultats peuvent beaucoup varier
selon l’installation électrique.
12. Le débit Wi-Fi annoncé n’est pas le débit Internet garanti
Les valeurs annoncées pour une norme Wi-Fi représentent des débits théoriques
dans certaines conditions.
Le débit réel dépend :
- de la box ;
- de la carte réseau ;
- de la distance ;
- des interférences ;
- du nombre d’appareils ;
- du débit de votre accès Internet.
13. Les coupures apparaissent seulement sur batterie
Sur certains ordinateurs portables, les réglages d’économie d’énergie
peuvent influencer le comportement de la carte réseau.
Comparez le fonctionnement sur batterie et sur secteur.
14. Quand le problème peut venir de la box
Si tous les appareils rencontrent simultanément les mêmes coupures,
la box, la ligne ou le fournisseur d’accès peuvent être en cause.
Ce qu’il faut éviter
- acheter immédiatement un répéteur sans faire de test ;
- placer un répéteur dans une zone sans signal ;
- modifier dix réglages de box à la fois ;
- confondre débit Wi-Fi et débit Internet ;
- installer des pilotes depuis des sites inconnus.
Questions fréquentes
Pourquoi mon Wi-Fi est rapide près de la box et lent dans ma chambre ?
La distance, les murs et les obstacles réduisent progressivement
la qualité du signal radio.
Le 5 GHz est-il toujours meilleur que le 2,4 GHz ?
Non. Il peut être plus rapide à courte distance mais moins efficace
à travers certains obstacles. Le meilleur choix dépend de l’emplacement.
Un répéteur augmente-t-il mon débit Internet ?
Il ne crée pas de débit Internet supplémentaire. Son rôle est surtout
d’étendre ou améliorer la couverture Wi-Fi dans certaines zones.
Pourquoi mon PC fixe capte-t-il mal alors que mon téléphone capte bien ?
Vérifiez notamment les antennes du PC, sa carte Wi-Fi, son emplacement
et son pilote réseau.
Sources officielles
Pour compléter les vérifications présentées dans ce guide, vous pouvez consulter les documentations officielles suivantes.
Si les vérifications proposées n’ont pas permis d’identifier ou de résoudre la panne, évitez de multiplier les manipulations au hasard.